ESTRATEGIA DIGITAL NACIONAL

Temas que no se consideraron en la estrategia digital nacional

Consideramos que un tema importante que no se tomó en cuenta dentro de esta propuesta gubernamental es lo relevante al Medio Ambiente, tomando en cuenta que es un tema muy sensible en la actualidad y tiene un impacto a nivel global.

Otro tema importante que no se consideró es el energético, ya que no se está tomando en cuenta el desarrollo y fortalecimiento de fuentes de energía renovables.

Las TIC son herramientas eficaces que pueden llegar a fortalecer el impulso en los diferentes rubros que influyen en el desarrollo de un país como lo son la economía, educación y seguridad por mencionar algunos.

 De los que están, ¿cuál es el más importante?

En base a los objetivos planteados dentro de la Estrategia Digital Nacional, consideramos que el tema más importante es la:

Economía digital, la cual busca la asimilación de tecnologías digitales en los procesos económicos que estimulen el aumento de la productividad y el desarrollo de nuevas empresas, productos y servicios digitales.

Con el fortalecimiento de este sector a nivel nacional, podemos ser más competitivos globalmente e incrementar diversos factores económicos como la creación y crecimiento del empleo formal, mejora del índice de productividad y crecimiento del PIB, entre otros.  Estaremos en un nivel homólogo con otras economías obteniendo mayores ventajas en la creación de productos y/o servicios, derivado a qué México es un país que se dedica a la producción de ellos y conforma uno de sus pilares, el hecho de estar a la vanguardia facilita el camino y logra un mejor posicionamiento económico. Conforme a la digitalización se puede notar que se optimizan tiempos y se mejora la atención de los servicios.

Objetivos secundarios:

a) Desarrollar el mercado de bienes y servicios digitales

A través del impulso de la industria de las TIC en México se estimula la demanda de bienes y servicios digitales, se crea una mentalidad de innovación tecnológica fomentando la innovación y competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas

b) Potenciar el desarrollo del comercio electrónico

Promueve el uso de Internet para el comercio electrónico, se amplían las posibilidades de pago por Internet impulsando la calidad de los servicios bancarios y la logística para empresas de comercio electrónico.

c) Estimular la innovación de servicios digitales a través de la democratización del gasto público

Ampliar el universo de posibles participantes como proveedores de servicios digitales para el Gobierno.

d) Asegurar la inclusión financiera mediante esquemas de banca móvil

Diversificación de servicios de banca móvil en zonas rurales y urbanas así como la promoción de la educación financiera

Fuentes:

• http://mailing.presidencia.gob.mx/emkt/display.php?M=600734&C=7597a56905db662457c81146d4be47a0&S=459&L=7&N=415
• http://www.presidencia.gob.mx/edn/#descargas

Elaborado por: Marevna Reséndiz, Bárbara Martínez y Alberto Montes

Metodologías para el desarrollo de software

Para el desarrollo de software existen las propuestas tradicionales que se caracterizan por enfocarse principalmente  en el control del proceso, mientras que las metodologías ágiles le dan mayor valor al individuo, es decir al cliente.

Las metodologías tradicionales han resultado muy efectivas en un gran número de proyectos, pero el proceso de desarrollo resulta más complejo cuando aparece la necesidad de incluir más restricciones y artefactos para disminuir los puntos débiles detectados en el proceso. La ventaja de las metodologías ágiles contra esto, es su efectividad en proyectos con requisitos muy cambiantes sin comprometer la calidad y los tiempos de desarrollo. Algunos autores mencionan que eXtreme Programming, XP es la metodología más popular en la actualidad.

En el manifiesto ágil se enumeran algunos valores para el desarrollo ágil:

1.  La prioridad es satisfacer al cliente mediante tempranas y continuas entregas de software que le aporte un valor
2. Dar la bienvenida a los cambios. Se capturan los cambios para que el cliente tenga una ventaja competitiva.
3. Entregar frecuentemente software que funcione desde un par de semanas a un par de meses, con el menor intervalo de tiempo posible entre entregas.
4. La gente del negocio y los desarrolladores deben trabajar juntos a lo largo del proyecto.
5. Construir el proyecto en torno a individuos motivados. Darles el entorno y el apoyo que necesitan y confiar en ellos para conseguir finalizar el trabajo.
6. El diálogo cara a cara es el método más eficiente y efectivo para comunicar información dentro de un equipo de desarrollo.
7. El software que funciona es la medida principal de progreso.
8. Los procesos ágiles promueven un desarrollo sostenible.
9. La atención continua a la calidad técnica y al buen diseño mejora la agilidad.
10. La simplicidad es esencial.
11. Las mejores arquitecturas, requisitos y diseños surgen de los equipos organizados por sí mismos.
12. En intervalos regulares, el equipo reflexiona respecto a cómo llegar a ser más efectivo, y según esto ajusta su comportamiento.

Las metodologías ágiles ofrecen una alternativa de solución para las empresas con requisitos cambiantes, sin embargo están dirigidas a equipos pequeños o medianos.  Para elegir una metodología hay que tomar en cuenta los siguientes factores: recursos técnicos, humanos, tiempo, tipo de sistema. Además de que para el éxito debemos asegurar un entorno físico que permita la comunicación y colaboración de los miembros del equipo, la resistencia de algún elemento puede llevar el proyecto al fracaso, así como el usar tecnologías que no soporten el cambio o que tengan ciclos de actualización lentos.

Algunas metodologías ágiles son:

Scrum es un marco de trabajo para la gestión y desarrollo de software basada en un proceso iterativo e incremental utilizado comúnmente en entornos basados en el desarrollo ágil de software. Scrum es un modelo de referencia que define un conjunto de prácticas y roles, y que puede tomarse como punto de partida para definir el proceso de desarrollo que se ejecutará durante un proyecto. Los roles principales en Scrum son el ScrumMaster, que mantiene los procesos y trabaja de forma similar al director de proyecto, el ProductOwner, que representa a los stakeholders (interesados externos o internos), y el Team que incluye a los desarrolladores.

En Scrum se realizan entregas parciales y regulares del producto final, priorizadas por el beneficio que aportan al receptor del proyecto. Por ello, Scrum está especialmente indicado para proyectos en entornos complejos, donde se necesita obtener resultados pronto, donde los requisitos son cambiantes o poco definidos, donde la innovación, la competitividad, la flexibilidad y la productividad son fundamentales.

Scrum también se utiliza para resolver situaciones en que no se está entregando al cliente lo que necesita, cuando las entregas se alargan demasiado, los costes se disparan o la calidad no es aceptable, cuando se necesita capacidad de reacción ante la competencia, cuando la moral de los equipos es baja y la rotación alta, cuando es necesario identificar y solucionar ineficiencias sistemáticamente o cuando se quiere trabajar utilizando un proceso especializado en el desarrollo de producto.

La programación extrema (XP) es una metodología de desarrollo de la ingeniería de software formulada por Kent Beck. Es el más destacado de los procesos ágiles de desarrollo de software. Al igual que éstos, la programación extrema se diferencia de las metodologías tradicionales principalmente en que pone más énfasis en la adaptabilidad que en la previsibilidad. Los defensores de la XP consideran que los cambios de requisitos sobre la marcha son un aspecto natural, inevitable e incluso deseable del desarrollo de proyectos.

Esta metodología tiene como base la simplicidad y como objetivo principal la satisfacción del cliente; para lograrlo se deben tomar en cuenta cuatro valores fundamentales:

• Comunicación: es muy importante que haya una comunicación constante con el cliente y dentro de todo el equipo de trabajo, de esto dependerá que el desarrollo se lleve a cabo de una manera sencilla, entendible y que se entregue al cliente lo que necesita.
• Simplicidad: en la XP se refiere que ante todo y sin importar qué funcionalidad requiera el usuario en su sistema, éste debe ser fácil. El diseño debe ser sencillo y amigable al usuario, el código debe ser simple y entendible, programando sólo lo necesario y lo que se utilizará.
• Retroalimentación: es la comunicación constante entre el desarrollador y el usuario.
• Coraje: se refiere a la valentía que se debe tener al modificar o eliminar el código que se realizó con tanto esfuerzo; el desarrollador debe saber cuando el código que desarrolló no es útil en el sistema y, por lo mismo, debe ser eliminado. También se refiere a tener la persistencia para resolver los errores en la programación

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Barbara Martíneza

Marevna Reséndiz

Alberto Montes

Guacamole App

Buscamos crear una aplicación que pueda ser implementada en cualquier restaurante, de manera que para el negocio no resulte complicado la actualización y administración de la misma.

Las principales características que elegimos para poder desarrollar nuestro proyecto son:

1. Fácil de usar: Tanto para los restaurantes como para los usuarios finales. Es esencial que la interfaz sea amigable y además fácil de instalar.
2. Vista amigable: Específicamente a la hora de mostrar el menú, ya que habrá restaurantes con diferentes cualidades en esta sección, pero buscaremos que la variedad sea cómodamente legible para los tamaños y resoluciones de pantalla que la puedan abrir.
3. Asequible: Buscamos cubrir todas las necesidades básicas para la interfaz de un restaurante, a un precio justo.

Objetivo del proyecto

Desarrollo de un sistema para restaurantes que permita la administración del menú y venta de comida por Internet y aplicaciones móviles. En un lapso no mayor a 4 meses.

Objetivos específicos

• Desarrollo de una aplicación móvil y WEB, que permita mostrar el menú y la captura de pedidos.
• La aplicación WEB deberá permitir la administración del menú.
• La aplicación será diseñada para poder personalizarse de acuerdo a la imagen del restaurante del cliente.
• Aumentar la cartera de clientes.
• Diversificar el mercado de clientes.
• Mayor posicionamiento en el mercado.
• Incrementar las ventas.

Beneficios para el negocio

• Aumentar la cartera de clientes.
• Diversificar el mercado de clientes.
• Mayor posicionamiento en el mercado.
• Incrementar las ventas.

Generalmente, los métodos involucran las mejores prácticas experimentadas en un dominio o actividad particular.

fuente: http://www.idef.com/pdf/Idef3_fn.pdf

Existen diversas metodologías para el desarrollo de proyectos entre la que destacan:

La meta de la metodología IDEF es proveer un método estructurado para que un experto pueda expresar su conocimiento en la actividad que domina de un determinado sistema u organización. Incluyendo los objetos que participan, los componentes que ayudan a este objeto, y la procedencia y causalidad de cada uno de los objetos que involucran el proceso en su ambiente determinado.

Los elementos de IDEF, son estructura y lenguaje bien definidos y enriquecidos de manera que puedan proveer conocimiento y transmitir las información que se busca compartir.

El PMI ofrece una serie de recursos para el avance del conocimiento del profesional de la gerencia de proyectos tales la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas (tanto cuantitativos como cualitativos) a las actividades de un proyecto, para cumplir con los requerimientos que le dieron origen.

Beneficios:

• Mayor número de proyectos terminados.
• Menores desviaciones en el cumplimiento de los  tres elementos fundmentales (A, T, C).
• Contribución sólida al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.

Para el desarrollo de nuestro proyecto nos basaremos en la metodología PMI que consta de:

fuente: presentación Administración de Proyectos, Miguel Marín.

Bibliografía:

• http://formulaproyectosurbanospmipe.wordpress.com/2012/01/18/que-es-el-pmi-y-que-es-el-pmbok/
• https://comunidad.itam.mx/cursossharepoint/maestria/MA_IIO/MA_IIO34905/201317MAIIO34905-001/Materiales/0.%20AdmProys_MTIA_2013.pdf
•  http://www.idef.com/pdf/Idef3_fn.pdf
• http://www.monografias.com/trabajos56/modelar-negocio/modelar-negocio.shtml
• http://www.techopedia.com/definition/19924/integration-definition–idef

Elaborado por:

Bárbara Martínez.

Alberto Ávila.

Marevna Reséndiz.

Arquitectura empresarial: Aplicaciones para soluciones de TI.

La arquitectura de aplicaciones analiza el conjunto de aplicaciones integradas requeridas para satisfacer las necesidades de negocio, incluyendo el existente y el planificado inventario, mapa de ruta de aplicaciones y componentes.

Algunas preguntas a las que responde son:

¿Cuál es el valor estratégico de cada una de las aplicaciones en el portafolio de aplicaciones de TI? ¿Cuáles son las nuevas aplicaciones requeridas para satisfacer las necesidades de negocio? ¿Cómo están las aplicaciones desde un punto de vista funcional y técnico? ¿Cuáles son las interdependencias y la interoperabilidad necesarias entre aplicaciones?

Son necesarios cimientos fuertes para una integración de las tecnologías de la información como apoyo en la gestión de procesos de negocio, y por esta razón resulta también necesario adoptar soluciones con una gran capacidad de integrar sistemas.

El diseño de la arquitectura de los sistemas de información planteado, debe responder a los motivadores y dirección del negocio. Por eso, es muy importante tener claro la necesidad del negocio para que se pueda dar respuesta a lo que requiere la organización.

Hoy en día, muchas organizaciones cuentan con una gran variedad de sistemas diseñados para ejecutarse de forma aislada y que resultan deficientes para los procesos de negocio por no estar integrados. Y no sólo es necesaria la integración de aplicaciones internas, también debe de haber canales comunicación con otras entidades (proveedores, clientes, etc).

Para lograr la integración de sistemas, se debe construir con soluciones informáticas distribuidas. Estamos hablando de integrar una nueva capa llamada “middleware”, que se encarga de resolver los problemas de comunicación entre aplicaciones heterogéneas, facilitando la comunicación independientemente de los lenguajes y la plataformas que se quieran integrar.

Como evolución del middleware surgen las herramientas de integración de aplicaciones empresariales (conocidas como EAI: Enterprise Application Integration). Además, el uso del internet ha constituido un paso importante para la comunicación entre aplicaciones.

En las organizaciones se debe establecer una arquitectura con tendencia a evolucionar y basada en estándares, para que así pueda satisfacer las necesidades actuales y planificar las demandas futuras.

Se comenta en este texto, que para que una organización sea efectiva y fácilmente adaptable a cambios en los procesos de negocio, el enfoque de su arquitectura debe permitir:

• Exteriorizar procesos, separándolos de las aplicaciones y proporcionando herramientas para simplificar el diseño, la implementación, y los cambios de los procesos.
• Diseñar aplicaciones en forma de servicios, que serán parte de los procesos. Es decir, un proceso se puede fragmentar en los servicios de los que consta. A su vez un proceso puede ser considerado como un servicio compuesto.

En México existe una comunidad en la cual podemos encontrar diferentes fuentes de información y expertos en el tema http://aea.org.mx/.

Un gran ejemplo de aplicaciones en la arquitectura empresarial es e-marketplace, en el cual se puede apreciar las soluciones que se pueden ofrecer a través de las TI.

E-Marketplace

E-Marketplace es un nuevo modelo de negocios, que no existe en el mundo real, donde compradores y vendedores se juntan para obtener ventajas de las formas electrónicas de relacionamiento e intercambio, es una nueva tendencia de comercio B2B.

Business-to-business (B2B), es la transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a finales de los años 1970 para enviar electrónicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas.

A diferencia del modelo tradicional de comercio electrónico entre empresas un e-Marketplace incorpora eficiencias y beneficios adicionales.

Un e-Marketplace permite formas múltiples de negociación y cierre de negocios entre los participantes. Si bien se basa en un catálogo digital de productos y servicios, no está establecido a priori como se venderán estos artículos. Comprador y vendedor tienen múltiples formas para negociar entre ellos, incluyendo por ejemplo: remate, remate inverso, trueque, licitaciones, pedidos de precios, etc. 

En los mercados B2B nada ha sucedido como se previó en el pasado, pero el negocio parece asegurado. Según Deloitte Consulting, el 60% de las grandes compañías de todo el mundo ya se encuentran involucradas o están considerando su entrada en un e-marketplace, y el 88% prevé realizar transacciones de compra dentro de las plataformas B2B.

La lucha por la supervivencia está generando nuevas estrategias y modelos de negocio, con una fuerte tendencia hacia la especialización en nichos concretos de mercado. También existe una clara tendencia hacia la creación de estándares tecnológicos y procesos comunes, así como hacia la reoptimización de procesos internos en busca de mayores niveles de eficiencia y rapidez. “En los últimos dos años, el rápido crecimiento de los intercambios comerciales entre empresas ha afectado a todos los sectores industriales. La mezcla resultante de los modelos de negocio de intercambio comercial, servicios ofrecidos y plataformas tecnológicas ha propiciado una confusión general sobre las ventajas de estos mercados”, asegura Karin de Sousa, responsable del Área de Marketplace de Deloitte Consulting España.

Factores a tener en cuenta

Antes de adherirse a un ‘marketplace’, una empresa debe valorar la facilidad de integración con las aplicaciones propias. Además de decidir si debemos vender a través de un e-marketplace generalista o especializado, los expertos recomiendan analizar otra serie de variables:

• Revisa los costes: analizar cuántas ventas puede generar ese e-marketplace y fijarse en las condiciones de contratación: “Tienen o un coste fijo por publicación de anuncio o por comisión de producto vendido. Depende de la plataforma y de los objetivos”.
• Todos te ven: tener presencia en un e-marketplace es como estar en un centro comercial, con sus ventajas e inconvenientes. Así lo explica Juan Macías, consultor de e-commerce y fundador de la juguetería online Demartina.com: “En un centro comercial si haces publicidad de tu tienda, estás llevando a tus clientes a pasar por el escaparate de tus competidores. Lo mismo ocurre con los e-marketplace, por lo que antes de introducir tus productos en uno de ellos hay que analizar qué tipo de gente compra, quienes serán tus competidores.
• Posicionamiento web: a este respecto Juan Macías lanza una pregunta: “¿Nos robará SEO el marketplace? En el momento que alimentemos su base de datos con nuestros productos, es posible que se posicionen en Google por encima de nosotros”.
• Valora la imagen: Eduardo López Agos, consejero delegado de BfoodB, recomienda prestar atención a la imagen de la web del distribuidor en Internet y a las posibilidades de negocio que ofrezca (sección potente de ofertas, contenidos complementarios al propio negocio como blogs, recetarios, comentarios y críticas de profesionales del sector, posibilidad de que los clientes puedan encargar pedidos especiales en cuanto a volumen o presentación, etc).
• ¿Tiene un canal de distribución eficiente?: En el comercio electrónico, la entrega es el momento de la verdad, por lo que otro criterio que hay que tener en cuenta, según los fundadores de Bodeboca es la eficiencia del canal de distribución que utiliza el e-marketplace para su organización logística.

Ejemplos de e-marketplace

Amazon, eBay, Amazon Buy-Vip o Pixmanía son algunos de los más conocidos. Pero también existen otros muchos marketplace especializados en nichos, como BfoodB, Bodeboca, Demartina… En el comercio online han empezado a proliferar los e-marketplace, que algunos expertos asemejan a las ferias de ganado o agricultura de antaño o a los mismos mercados y ferias actuales de venta al por mayor o al detalle.

Hemos hablado de las ventajas y bondades del B2B y la tendencia de las empresas a adoptar este modelo en sus planes estratégicos y de tecnologías de información, pero también es necesario analizar los retos a los que se enfrenta y los problemas que se presentan. Mucho se ha hablado de las oportunidades “teóricas” que ofrecen los e-marketplaces (lugares públicos o privados, donde compradores y vendedores realizan transacciones directamente entre ellos o a través de un intermediario) en la mejora de los resultados de las compañías. Pero la realidad es que actualmente los e-marketplaces ofrecen más “problemas que realidad”. De todos modos, un concepto ha de quedar claro: aunque haya un camino duro, los e-marketplaces se implantarán en el día a día de las compañías.

Algunos de los principales problemas que se presentan en este sentido son:

• Rentabilidad. Los modelos de negocio de los e-marketplaces o B2B deben ser implantados cuando exista una oportunidad o se detecte una necesidad. Un factor a tomar en cuenta es el tiempo de retorno de la inversión, el cual varía de un negocio a otro.
•  Otro problema a considerar es que el retorno de la inversión es poco claro para compradores y vendedores. Costes iniciales de cambio, integración y consultoría.
• Las PYMES no están empleando masivamente los e-marketplaces.

Los motivos básicos para ello son:

• Desconocimiento total o parcial de las importantes oportunidades que este modelo de negocio ofrece.
• Retorno de inversión poco claro.
• Falta de personal cualificado en el área de TI.
• No se remodelan los procesos de la empresa para la correcta adecuación del negocio.
• No se tiene como prioritario.
• Resistencia al cambio.
• Falta de metodología en el desarrollo del proyecto.
• Falta de confianza en los promotores de este modelo de negocio.
• Altos costes de desarrollo y mantenimiento. El costo marcará el punto de equilibrio.
• Existen muchos competidores.
• Por último no existe una propuesta de valor clara para el proveedor.

Referencias:

Rodríguez de Soto, A., & Cuervo Fernández, E. (2011). Nuevas tendencias en sistemas de información: procesos y servicios.

http://es.wikipedia.org/wiki/Business-to-business

http://www.networkworld.es/archive/tendencias-en-b2b

http://www.einstituto.org/site/novedades/10-desafios-y-tendencias-para-el-ecommerce-y-los-negocios-por-internet-para-el-2013/

http://blogdidactico-b2b.blogspot.mx/2011/10/e-marketplace-la-nueva-tendencia-de.html

http://www.emprendedores.es/gestion/comercio-virtual-emarketplace

http://www.emprendedores.es/gestion/comercio-virtual-emarketplace/factores-a-tener-en-cuenta

http://masterguapohacker.blogspot.mx/2012/05/retos-y-problemas-del-b2b.html

 

– Barbara Martínez

– Patricia Sagahón

– Alberto Montes

– Manuel Arredondo

Big data.

En los últimos años, el tema de Big data ha cobrado un auge importante en la sociedad de la información.

Si bien no existe ninguna definición exacta de Big data, el concepto aplica para toda aquella información que no puede ser procesada o analizada utilizando procesos o herramientas tradicionales. Aunque Big data, no refiere alguna cantidad de datos en específico, generalmente se utiliza en términos de petabytes y exabytes.

En la década del 2000, en las ciencias como la astronomía y la genética, se dio el cambio de escala en cuanto al volumen de información que debía ser analizada. Fue en ese momento, que se acuño la palabra Big data.

Además del gran volumen de información, existe en una gran variedad de datos que pueden ser representados de diversas maneras en todo el mundo, por ejemplo de dispositivos móviles, audio, video, sistemas GPS, incontables sensores digitales en equipos industriales, automóviles, medidores eléctricos, veletas, anemómetros, etc., los cuales pueden medir y comunicar el posicionamiento, movimiento, vibración, temperatura, humedad y hasta los cambios químicos que sufre el aire, de tal forma que las aplicaciones que analizan estos datos requieren que la velocidad de respuesta sea lo demasiado rápida para lograr obtener e interpretar  la información correcta en el momento preciso. Estas son las características principales de una oportunidad para Big Data.

¿Para qué?

Durante años, las empresas han tomado como base para sus decisiones de negocio en datos estructurados, almacenarlos en bases de datos relacionales. Sin embargo, al descubrir el gran potencial que tiene la información con estructuras dinámicas y en combinación con algunos estándares, se produce información vital para generar conocimiento.

Con el uso del Big data, la información generada aumenta considerablemente las posibilidades de comprensión del negocio, socios y clientes. Lo anterior se ve reflejado una ventaja competitiva.

Para gestionar eficientemente grandes volúmenes de datos, es imprescindible entender cómo se distribuye el trabajo entre hardware y software y conseguir que cada elemento trabaje en una parte del Big data.

¿Quién utiliza Big data?

Grandes corporativos como Google, Facebook, Twitter, Amazon, han impulsado considerablemente el uso del Big data.

Solo Facebook tiene 1.150 millones de usuarios, le sigue Twitter con 485 millones y Google analiza al día 24 petabytes de información sobre búsquedas.

Sin embargo, Big data no sólo se utiliza en redes sociales. En el ámbito de la salud, su presencia está cobrando fuerza.

Según Leo Anthony Celi, fundador y director del programa Sana Mobile en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), la oportunidad de cruzar bases de datos con información de millones –o incluso billones- de pacientes de diferentes centros médicos y trabajar conjuntamente para obtener datos estadísticos e información útil podría suponer un antes y un después en el abordaje de la asistencia médica.

Herramientas Big data

Para trabajar con grandes volúmenes de datos, se desarrollaron herramientas que permitan la integración, procesamiento y análisis de información.

• Hadoop

• IBM Websphere

• Map-Reduces

Tendencia y riesgos

En poco tiempo serán exitosas aquellas compañías que puedan crear nuevas capacidades de negocio en sus áreas de marketing y planificación, utilizando Big Data de la mejor forma posible. Esta innovadora tecnología, que permite procesar grandes volúmenes de datos en tiempo real, incluyendo variedad de fuentes y tipos de información estructurada y no estructurada, se perfila como la herramienta que impulsará a múltiples sectores.

Como es de esperarse, también hay implicaciones éticas por el uso de herramientas que monitoreen todo lo que pasa en el mundo. Por un lado tenemos el enriquecer temas de educación, la investigación y conocimiento e interacción de culturas en general, y por el otro cuestiones más delicadas como que se pueda rastrear la ubicación exacta de gente en protesta.

“Just because content is publicly accesible doesn’t mean that it was meant to be consumed by just anyone” (boyd & Marwick, 2011)

Otro riesgo considerable al manejar tanta cantidad de información, es perder el contexto del que se extrajo. Al combinar información de tantas fuentes, suele perderse el sentido al que estaba dirigido el contenido original. Es como tomar varios “Tweets” y querer tomar conclusiones porque cada uno coincide en una palabra.

Boyd Danah y Kate Crawford, presentaron en el 2011 un documento en el Instituto de Internet en Oxford, llamado “Six provocations for big data”, a continuación las enuncio y aquí puedes encontrar el documento completo que desarrolla cada uno de los puntos:

1. Automating Research Changes the Definition of Knowledge. “Nuevas posibilidades y nuevos límites pueden venir con estos sistemas de conocimiento“
2. Claims to Objetivity and Accuracy are Misleading. “Big Data es más efectivo cuando los investigadores toman en cuenta la complejidad de la metodología de los procesos que se especializan en el analisis de los datos sociales.”
3. Bigger Data are Not Always a Better Data. “
4. Not All Datta are Equivalent. “Context matters”
5. Just Because it is Accessible Doesn’t Make it Ethical
6. Limited Access to Big Data Creates New Digital Divides

Conclusiones

Actualmente, diversas empresas, organizaciones y ciertos sectores de gobierno, se enfrentan ante la necesidad de cambiar sus paradigmas de trabajo y procesamiento de información; todo con el objetivo de crear nuevas conceptos de valor que, permitan transformar el negocio, realizar investigaciones más exactas, mejorar la relación entre los ciudadanos y los gobiernos, etc.

La información anterior nos habla de la transformación por la que está pasando la sociedad, siendo el objetivo principal, enseñarnos una nueva forma de pensar, de ver el mundo, que se basa en el Big data, en la enorme capacidad que tenemos hoy en día de recoger y analizar datos para sacar conclusiones.

Para que realmente se pueda producir conocimiento de adquirir tecnologías relacionadas con Big Data, no basta con hacer una gran inversión de recursos tecnológicos, antes se debe hacer un análisis para saber qué se quiere obtener y cómo se va a utilizar ya que se obtenga. Big Data no es la solución a una crisis y tampoco el valor agregado que le generará competitividad a las organizaciones. Big Data es una parte para lograr ese tipo de objetivos, que si no se desarrolla sobre una arquitectura de información definida, estructurada y con objetivos claros, será una inversión de recursos inútil.

La diferencia de datos y de conocimiento, está en cómo se aplique y trascienda, y para desarrollar estas definiciones en una organización no se trata de invertir en recursos tecnológicos, sino en tiempo, investigación y recurso humano.

Por último, un poco de comedia:

Hadoop and NoSQL Downfall Parody from Hadoop Downfall on Vimeo.

Referencias

1. Clegg Dai, Big Data: The Data Velocity Discussion, Artículo Web http://thinking.netezza.com/blog/big-data-data-velocity-discussion

2. Victor mayer-schönberger, Kenneth Cukier, Big data.

3. Big data, control remoto y capacitación del paciente lideran las nuevas estrategias en salud, Artículo Web  http://www.technologyreview.es/read_article.aspx?id=43244

4. Boyd, Danah, and Kate Crawford. “Six provocations for big data.” (2011). http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1926431

Bárbara Martínez

José David Martínez

Infografía: Su popularidad y tendencias.

¿Qué es la Infografía?

Es una poderosa herramienta de presentación y comunicación de información. Utiliza técnicas de visualización de datos y diseño gráfico con el propósito de INFORMAR y EDUCAR. Su valor recae la capacidad de explotar la habilidad innata de los seres humanos de aprender de lo visual por lo que la Infografía es efectiva en la transmisión de conocimiento y mensajes. En esencia es un concepto que data de hace siglos, pero que ha experimentado su mayor grado de desarrollo en las últimas décadas con la evolución del Internet, la digitalización de la actividad humana y los negocios, además del creciente ritmo de generación de datos, información y conocimiento.

A continuación un infograma que pretende definirse a si mismo.

Sin bien la infografía se apoya en el diseño gráfico y técnicas de representación de datos, entre otras disciplinas,  para transmitir un mensaje concreto o contar una historia que está soportada en datos duros , la CREATIVIDAD juega un papel muy importante en la creación de un infograma. A continuación se ofrece un infograma que explora ¿qué es?, ¿cuáles son su partes fundamentales?, ¿qué contribuye a su popularidad? y propone una sencilla metodología para crear uno de ellos en 7 pasos.

¿Por qué es tan popular?

Las infografías funcionan como los posters, pero en la Web. Y por estar en Internet, hace que sea más fácil compartirlas y por lo tanto que se conviertan en algo “viral”.

“Piensa en las infografías como una presentación de Microsoft Power Point con ESTEROIDES“

Funcionan como un elemento visual muy poderoso, y podemos intuir que es una forma de consumir información rápidamente en tiempos donde la generación actual quiere todo y lo quiere rápido. Internet rápido y en todos lados. Navegar en tu Flipboard mientras escuchas un podcast y tienes múltiples conversaciones por WhatsApp.

Entonces, si todo lo quiere de inmediato, qué mejor que procesar información en 30 segundos con un gráfico en lugar de leer un texto que te tomará diez minutos.

¿Cuáles son las tendencias de la infografía?

Si bien la infografías es una herramienta indiscutible de presentación de información, las redes sociales, el marketing online y la ciencia de datos, entre otras áreas de la actividad humana, siguen explotado su uso. En la actualidad la infografía interactiva típicamente Flash-Based crece a pasos acelerados, la utilización de movimiento y animación es otra tendencia que está en aumento.

Se prevé que los siguientes pasos de la infografía estén orientados hacia:

1. El uso de HTML 5 para satisfacer las necesidades de visualización de información en ambientes móviles (Tablets y Smartphones),
2. La visualización de datos en tiempo real , proporcionando representaciones visuales actualizadas de eventos en tiempo real y
3. El ofrecimiento de la posibilidad de diseño de interfaces de usuario por parte de quien consume la información

La infografía ha sido, es y seguirá siendo parte de nuestras vidas; nos ayudará a consumir información de diferentes maneras en un mundo digital que toca todas las áreas de la actividad humana, de la forma que deseemos (incluida la interfaz), en el dispositivo que deseemos y cuándo deseemos.

Bárbara Martínez

Carlos Pastrana

Teoría matemática de la comunicación

Las aplicaciones del trabajo de Shannon y Weaver se centran en los problemas que surgen en los sistemas destinados a transmitir información, por ejemplo: los mejores métodos para utilizar los diversos sistemas de comunicación, cómo establecer el mejor método para separar las señales del ruido y cómo determinar los límites posibles de un canal.

El modelo de comunicación comunicacional desarrollado por Shannon y Weaver se basa en un sistema de comunicación general que puede ser representado de la siguiente manera:

En la fuente de información se selecciona el mensaje deseado de un conjunto de mensajes posibles. El trasmisor codifica o transforma esta información en una forma apropiada al canal, la señal es el mensaje codificado por el transmisor, el canal es el medio a través del cual las señales son transmitidas al punto de recepción. La fuente de ruido es el conjunto de distorsiones o adiciones no deseadas por la fuente de información que afecta la señal. Finalmente el receptor decodifica la señal con el objetivo de transformar la señal transmitida en el mensaje original o en una aproximación de este haciéndolo llegar a su destino.

Además del código que se utilice en el mensaje, por ejemplo el lenguaje, notas musicales, etc., también existen aspectos en el contexto que son clave para que el mensaje sea comprendido, y eso generalmente no se toma en cuenta en los sistemas tecnológicos de envío de información.

Otro aspecto importante es la entropía, que es el canal y el tiempo de transmisión del mensaje, dependerá de la cantidad de código de información elemental para que el mensaje sea comprendido; en otras palabras, es el grado de desorden en un sistema, la entropía de un mensaje es igual a su cantidad de información media (los artículos y las preposiciones no son tan elementales para que se comprenda el mensaje como los verbos y sustantivos). La cantidad de bits que necesitamos para enviar el mensaje se le llama entropía. Cuando las posibilidades de equivocarnos son menores, la entropía baja.

Para dar alguna idea de las aplicaciones de la Teoría de la información  tomamos como ejemplo a  los archivos ZIP, documentos que se comprimen para su transmisión a través de correo electrónico o como parte de los procedimientos de almacenamiento de datos. La compresión de los datos hace posible completar la transmisión en menos tiempo. En el extremo receptor, un software se utiliza para la liberación o descompresión del archivo, restaurando los documentos contenidos en el archivo ZIP a su formato original.

En la actualidad la principal aplicación (en volumen) de la Teoría de la Información, es el Internet. Desde el punto de vista social, Internet representa unos significativos beneficios potenciales ya que ofrece oportunidades sin precedentes para dar poder a los individuos y conectarlos con fuentes cada vez más ricas de información digital.

Sin duda la Teoría de la información aportó una técnica para permitir la trascendencia de nuestros conocimientos a otros tiempos y culturas, sin embargo en la interacción humana existen factores de la comunicación no verbal que no son fáciles de cuantificar y que no son tomados en cuenta en la fórmula lineal matemática de la Teoría. En otras palabras, la Teoría de la información de Shanon y Weaver se aplica en la práctica de ingeniería y comunicaciones, mientras que en las ramas sociales que estudian la comunicación se deben usar otros modelos.

El gran reto en la comunicación/transmisión de información, es que la estructura del mensaje debe tener características que permitan su comprensión, bajo cualquier otro tiempo o atmósfera, aunque esta sea diferente a la que se encontraba en su originación.

 

– Marevna Reséndiz

– Barbara Martínez

– Alberto Montes